数商云客户案例：破局建筑工程行业B2B难题，数商云赋能平台高效运营与降本增效

2025-05-15 阅读：1032

文章分类：企业协同管理

在建筑工程行业，传统B2B模式面临着供应链管理复杂、信息不对称、交易效率低下等诸多痛点。国央企及传统B2B企业作为行业的重要参与者，急需通过数字化转型来提升竞争力。数商云凭借其专业的技术和丰富的行业经验，为某建筑工程行业国央企搭建了B2B平台。本文将深入剖析该客户的项目背景、痛点与需求，详细阐述数商云的解决方案、项目流程以及最终实现的项目价值，展现数商云如何助力建筑工程行业B2B平台解决痛点、提升效率、降低成本。

一、客户项目背景

（一）企业概况

该客户是一家在建筑工程行业具有深厚底蕴的国央企，在行业内拥有广泛的影响力和较高的市场份额。企业业务涵盖建筑施工、工程监理、建筑材料供应等多个领域，拥有庞大的供应商网络和众多的项目客户。多年来，企业一直致力于提升自身的核心竞争力，推动行业的健康发展。

（二）行业发展趋势

随着信息技术的飞速发展和建筑行业的不断变革，建筑工程行业正朝着数字化、智能化、绿色化的方向发展。传统的B2B交易模式已经难以满足市场的需求，企业需要通过数字化转型来优化供应链管理、提高交易效率、降低成本，以适应市场的变化和竞争的压力。

二、客户痛点与需求

（一）痛点分析

供应链管理复杂：建筑工程行业涉及的物资种类繁多，供应商数量庞大，供应链环节众多。传统的供应链管理模式下，企业难以对供应商进行有效的管理和评估，导致物资采购质量参差不齐、交货期不稳定等问题。同时，供应链信息不透明，企业难以实时掌握物资的库存情况和物流状态，影响了项目的进度和质量。
信息不对称：在传统的B2B交易中，买卖双方之间的信息沟通不畅，存在严重的信息不对称问题。供应商难以了解企业的真实需求，企业也难以获取供应商的详细信息和产品价格。这导致了采购过程中的价格不透明、质量难以保证等问题，增加了企业的采购成本和风险。
交易效率低下：传统的交易流程繁琐，涉及多个环节和部门，需要人工进行大量的沟通和协调工作。从采购需求的提出到订单的下达、货物的交付和结算，整个过程耗时较长，效率低下。这不仅影响了项目的进度，也增加了企业的人力成本和管理成本。
数据分析能力不足：企业在运营过程中积累了大量的数据，但缺乏有效的数据分析工具和方法，难以从数据中挖掘出有价值的信息。这使得企业无法及时了解市场动态、优化采购策略、提高运营效率，难以在激烈的市场竞争中占据优势。

（二）需求梳理

构建数字化供应链管理体系：企业希望通过搭建B2B平台，实现对供应商的全面管理和评估，优化供应链流程，提高供应链的透明度和协同效率。同时，实时掌握物资的库存情况和物流状态，确保物资的及时供应。
打破信息壁垒，实现信息共享：建立一个信息共享的平台，让买卖双方能够实时获取对方的信息，包括产品信息、价格信息、需求信息等。通过信息共享，提高交易的透明度和公平性，降低采购成本和风险。
简化交易流程，提高交易效率：对传统的交易流程进行优化和简化，减少人工干预，实现交易的自动化和信息化。通过平台实现采购需求的快速发布、订单的自动生成和跟踪、货物的快速交付和结算，提高交易效率，缩短项目周期。
提升数据分析能力，辅助决策：利用大数据分析技术，对平台上的交易数据、供应商数据、物资数据等进行深入分析，为企业提供决策支持。通过数据分析，了解市场动态、优化采购策略、预测物资需求，提高企业的运营效率和竞争力。

三、数商云解决方案

（一）平台架构设计

数商云为该客户搭建的B2B平台采用了先进的微服务架构，具有高可用性、高扩展性和高安全性。平台分为前端展示层、业务逻辑层、数据访问层和数据存储层。前端展示层提供了友好的用户界面，方便买卖双方进行操作；业务逻辑层实现了平台的各项业务功能，如供应商管理、采购管理、订单管理、物流管理等；数据访问层负责与数据库进行交互，实现数据的读写操作；数据存储层采用了分布式数据库，确保数据的安全和可靠。

（二）核心功能模块

供应商管理模块
- 供应商入驻与审核：供应商可以在平台上提交入驻申请，企业通过平台对供应商的资质、信誉、生产能力等进行审核，确保供应商的质量。
- 供应商评估与分级：建立供应商评估体系，根据供应商的供货质量、交货期、价格等因素对供应商进行评估和分级。企业可以根据评估结果选择优质的供应商进行合作，提高采购质量。
- 供应商协同管理：实现企业与供应商之间的协同工作，包括订单协同、库存协同、物流协同等。通过协同管理，提高供应链的协同效率，降低沟通成本。
采购管理模块
- 采购需求管理：企业内部各部门可以通过平台提交采购需求，采购部门对采购需求进行汇总和审核，生成采购计划。
- 采购寻源与招标：平台提供采购寻源和招标功能，企业可以在平台上发布采购信息，吸引供应商参与竞标。通过招标过程，选择性价比最高的供应商。
- 采购订单管理：实现采购订单的自动生成、跟踪和管理。企业可以实时了解订单的执行情况，包括订单状态、交货期、物流信息等。
物流管理模块
- 物流信息跟踪：与物流企业进行系统对接，实时获取货物的物流信息，包括货物的运输状态、位置、预计到达时间等。企业可以通过平台对物流过程进行监控和管理，确保货物的安全及时到达。
- 物流费用结算：实现物流费用的自动结算，根据物流合同和实际的物流服务情况，自动计算物流费用，并进行结算。提高物流费用结算的准确性和效率。
数据分析模块
- 数据采集与整合：对平台上的交易数据、供应商数据、物资数据等进行采集和整合，建立统一的数据仓库。
- 数据分析与挖掘：运用大数据分析技术，对数据进行分析和挖掘，生成各种报表和图表，为企业提供决策支持。例如，通过分析采购数据，了解物资的价格走势和采购成本；通过分析供应商数据，评估供应商的绩效和风险。

四、项目流程

（一）项目启动阶段

项目团队组建：数商云与客户共同组建项目团队，明确各成员的职责和分工。项目团队包括项目经理、技术专家、业务分析师、测试人员等。
项目需求调研：数商云的业务分析师与客户进行深入沟通，了解客户的业务需求和痛点，收集相关资料，为项目的后续开发提供依据。
项目计划制定：根据项目需求调研的结果，制定详细的项目计划，包括项目进度安排、资源分配、风险管理等。

（二）系统设计阶段

架构设计：数商云的技术专家根据项目需求和客户的实际情况，设计平台的架构，确定平台的技术选型和开发框架。
功能设计：业务分析师根据客户需求，对平台的各项功能进行详细设计，包括功能流程、界面设计、数据模型等。
数据库设计：设计平台的数据库结构，确定数据的存储方式、表关系和索引等，确保数据的安全和高效访问。

（三）系统开发阶段

编码实现：开发团队按照系统设计的要求，进行编码实现。在开发过程中，严格遵循编码规范和质量标准，确保代码的质量和可维护性。
单元测试：开发人员对编写的代码进行单元测试，检查代码的功能是否符合设计要求，发现并修复代码中的缺陷。

（四）系统测试阶段

集成测试：将各个模块进行集成，进行集成测试，检查模块之间的接口是否正确，系统是否能够正常运行。
系统测试：对整个平台进行全面的系统测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保平台的质量和稳定性。
用户验收测试：邀请客户参与用户验收测试，让客户对平台的功能和性能进行实际体验和评估。根据客户的反馈意见，对平台进行优化和改进。

（五）系统上线与运维阶段

系统上线：在完成系统测试和用户验收测试后，将平台部署到生产环境中，正式上线运行。
用户培训：为客户提供系统培训，让客户熟悉平台的操作和使用方法，提高客户的使用效率。
运维支持：数商云为客户提供持续的运维支持服务，包括系统监控、故障排除、性能优化等，确保平台的稳定运行。

五、项目价值

（一）提升供应链管理效率

通过搭建B2B平台，企业实现了对供应商的全面管理和评估，优化了供应链流程。供应商协同管理功能提高了供应链的协同效率，减少了沟通成本。企业可以实时掌握物资的库存情况和物流状态，确保物资的及时供应，提高了项目的进度和质量。

（二）降低采购成本

平台打破了信息壁垒，实现了买卖双方之间的信息共享。企业可以通过平台获取供应商的详细信息和产品价格，进行比价和招标，选择性价比最高的供应商。同时，通过数据分析功能，企业可以了解物资的价格走势和采购成本，优化采购策略，降低采购成本。

（三）提高交易效率

简化后的交易流程减少了人工干预，实现了交易的自动化和信息化。采购需求的快速发布、订单的自动生成和跟踪、货物的快速交付和结算，大大提高了交易效率，缩短了项目周期，提高了企业的市场响应速度。

（四）增强数据分析能力

大数据分析功能为企业提供了决策支持。企业可以通过分析平台上的数据，了解市场动态、优化采购策略、预测物资需求，提高企业的运营效率和竞争力。同时，数据分析还可以帮助企业发现潜在的风险和问题，及时采取措施进行解决。

（五）提升企业形象和竞争力

通过数字化转型，企业提升了自身的信息化水平和创新能力，树立了良好的企业形象。在激烈的市场竞争中，企业能够凭借高效的供应链管理、低成本的采购和快速的交易响应，占据优势地位，提高市场份额和竞争力。

六、结论

数商云为该建筑工程行业国央企搭建的B2B平台，成功解决了企业在供应链管理、信息不对称、交易效率低下等方面的痛点，满足了企业的数字化转型需求。通过项目实施，企业实现了供应链管理效率的提升、采购成本的降低、交易效率的提高和数据分析能力的增强，提升了企业的形象和竞争力。这一案例为建筑工程行业的国央企及传统B2B企业提供了宝贵的借鉴经验，展示了数字化转型在行业发展中的重要性和巨大潜力。未来，数商云将继续深耕建筑工程行业，为更多企业提供优质的数字化解决方案，推动行业的持续健康发展。