传统零售行业渠道单一,造成业务拓展增量有限,现在社交化属性遍及各大行业,要想在移动电商时代转型,新零售商城系统开发是传统企业抢占市场、增加转型后电商流量的上上之选了。未来能够引爆独立商城运营系统的新零售平台将会是其中之一,新零售电商平台以全渠道、一体化的经营模式,帮助B端企业实现线上推广、线下拉新、精准化运营,实现裂变营销,传统企业轻松实现新零售过渡转型。
新零售商城系统与线下商铺的无缝集成,通过技术手段改变消费者的购物习惯,新零售商城结合高效的物流配送,极大地改善了新零售系统消费者的购物体验。
全方位打通电脑端、手机端、线下零售店,真正帮助零售企业搭建前端和后端,新零售商城平台渠道系统的全面整合,重建商品、消费者和场景之间的关系,真正实现新零售商城系统一体化管理。
新零售商城系统拥有一致的ID标识、一致的会员等级制度,获客途径掩盖,为全途径完成个性化、社会化营销。
新零售商城平台统一管理通过ERP、收银系统进行全面整合:物流、支付。
(1)自建
新零售商城系统PC+WAP+APP+微商城+小程序。
(2)加盟 京东+淘宝+苏宁
新零售电商平台提供更为便捷的线上购买、售后服务体验。
(3)实体店、体验店
新零售商城更注重场景体验,通过新技术加强体验。
新零售商城系统开发不止是一个概念,而是一个全新的消费体验升级。
(1)多终端:PC+WAP+APP+微信+小程序
全渠道:天猫、京东、苏宁...
(2)多通路:连锁店、加盟店
大数据分析消费习惯、精准推送、现存互动体验
新零售平台线上线下相融合,库存打通,多终端线上自主下单,物流配送、线下自取。线下店员代客下单,物流配送、线下自取。
(1)打通主流支付方式
微信、支付宝、银联、Applepay、京东等支付方式;
(2)线下可通过POS设备
整合支持现金、刷卡、线上所有支付方式;
去库存物流体系交融线上库存,跨区域库存,经过第三方物流接口全程跟进物流订单信息。
线上线下一体化售后服务,线下购买产品可通过线上直接请求售后处理。
线上线下一体化,引导用户进行活跃点评,添加化的营销展示,允许第三方分享接入:QQ、微信,微博等,有效口碑传播。
(1)打破空间局限,全渠道触网
新零售商城以商店为服务圆点,融合线上PC商城/微商城/WEB商城/手机APP/小程序,多终端多渠道触网;
(2)告别混乱管理,全渠道打通
新零售电商网站开放线上线下多渠道销售,实时控制商店库存,实时跟踪与统计商店的购买,产品库存,销售订单与收入跟新自动;
(3)使用数据驱动的商店管理
多维度查看新零售电商平台总店/分店的实时业绩,成本,商店净利润的视图;
(1)多角度采集消费者数据
充分利用线下新零售商店流量,将商店顾客转化为线上会员;
(2)线上线下一套会员数据
把线下商店、线上商城集中在同一个新零售电商平台进行管理,实体商店的流量与线上移动商城的流量融合;
(3)用数据驱动商店效益
新零售商城网站多维度分析消费者购物行为,优化营销方案,千客千面,更精准地推送关联的产品和服务,促进重复购买;
(1)为客户输出整体新零售商城平台方案
【数商云】拥有经验丰富的IT及运营团队,可为客户量身定制一体化整体新零售商城系统解决方案;
(2)省去多套新零售系统购买、对接成本
一套新零售商城系统即可管控线上线下各渠道数据,提高订单处理效率与准确率,节省新零售商城运营成本;
(3)兼容加盟、直营、连锁多套体系
直营店,加盟店,连锁店同一新零售网站平台管理,移动支付+智能导航+离线自助POS+数据营销;
(1)构建多终端多渠道智慧新零售系统平台
包含PC,App, 微信等,支持多分店,多个线下体验店,可线下就近取货或效劳,各种优惠促销活动管控。
(2)全渠道新零售电商Erp系统
打通全网用户和订单(如天猫 京东等)客户全网辨认,客户资产管理自提规则支持,售后效劳中心运营协同中心(商品,订单,仓储等),电商大数据中心,数据屏。
(1)产品
可以少量存货或样品,结合官网使用,线下体 验,线上处理订单。
(2)智能触控终端
扫码登陆,互动活动,二维码获取优 惠券,广告,订单实显状态栏。
(3)线下店验证及订单管理
可以验收线下下单客户序列 号,订单号。
(4)收银
webpos双屏收银系统,优惠券使用,线下会 员与线上会员关联。移动支持,现金,刷卡预付款 支持,二维码收款,消费行为数据收集。
(5)店员
导购,分销店铺,会员收集,业绩考核。
App,微信,wap,小程序多终端多渠道触网,第三方平台(天猫,京东,一号店)触网。IM社交互动,增强与总部,分店或客户间的沟通,方便传播,群发等,潜在分销员,成为线上分销人员,赚取利润。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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