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如何提高电商商城网站成交率

2018-09-11 阅读:932
文章分类:电商运营

电商平台开发

随着电子商务行业的发展,很多商家都投入到互联网,开始进入电商行业,希望通过通过提高独立电商商城网站的成交量赚取更多的机会,【数商云】作为广州电商商城系统网开发行业中最有经验的网站开发服务商,总结了关于独立商城网站建设推广如何做好,如何提高独立电商商城系统网站成交率的方法。

1.解释原因

为什么要解释原因?道理很简单,人们无论做什么事情,都喜欢为自己找个理由。客户也一样。无论你建议他们做什么,主张他们进行什么样的行动,都要给一个合理的解释,或者至少是看起来合理的解释。

2.核心产品

搭建电商系统平台对于不管你销售的是实物产品还是虚拟服务,都必须用文字或者图片向对方传递产品的核心价值,我们产品的定价取决于为别人所创造和贡献价值的大小,很显然,任何成交主张肯定都有核心产品和服务。做电商最忌讳的就是把产品和服务往那一放,就什么都不管,让客户自己去琢磨。

3.独特卖点

独特就是对手没有的,最好是别人没有的、不敢有的、也不愿意有的。因此电子商务网站平台产品与服务的埋点应该是独一无二的,卖点必须和客户想要的结果密切相关,独特的卖点可以简单明了的表达,一定要直击要害。

4.利用赠品增强买家的购买欲望

如果要把超级赠品的威力发挥到最大,就必须配合“零风险承诺”一起用。这样,即使客户购买之后对你的产品不满意,最终选择退货,他仍然还是可以保留你的超级赠品。只要客户进行购买的动作无论如何都是有所得的。

5.零风险承诺,百分百信任

在销售产品的时候,障碍只有两个,第一个是信任问题,第二个是风险问题,即使用户已经相信你,但依然无法做到零担心、零顾虑。所以电商需要一个强有力的承诺:如果购买产品使用后没有达到保证结果,就把支付的每一分钱都退回。

零风险承诺,就是只要客户不喜欢,不管什么理由,都会把钱退还给他。那什么是负风险承诺呢?负风险承诺,就是当客户不喜欢,我们花更多的钱买回来。作为卖家,你肯定有一个担心,用户真的来退怎么办?如果你的产品是个坑货,你自己都不能100%自信,不要用这方法。但是如果电子商务商城系统产品是良心货,用零风险承诺不会增加售后退货率,大量测试表明,几乎没有人退货。

6.稀缺性和紧迫感

这是人们快速决定、快速行动的必要条件。你的主张中应该包含这两个元素,但是请记住:设计稀缺性和紧迫感必须具备可信度。如果你的主打产品无法做到稀缺性和紧迫感,可以通过赠品制造稀缺性和紧迫感,例如你可以说:“买一本电子书,可以送一个2小时的直播课程名额,考虑到直播流畅度的问题,在线人数不能超过500人,所以请马上订购。”这样讲的可信度大大提高,因为人们认知里本身就有这样的因素。

7.特别提醒

德国营销心理学家西格弗里德·沃克尔在他25年来的研究成果中这样写道:90%的收件人都会首先看“特别提醒”这个部分……意思是说,人们会条件反射地注意“特别提醒”,对此感兴趣。所以,电子商务网站平台页面中特别提醒的书写非常关键,不管在销售信,还是在宝贝详情页内,或在百度竞价的页面内都同样重要。

8.关于价格的解答

我们在做详情页的时候应该先塑造产品的价值,而不是直接的报出价格,这样的方式太过冒险,首先客户不清楚产品的的属性,无法做出判断。因此我们要先介绍户购买它到底能够给生活带来什么改变,给身份带来什么样的改变,会具体得到什么样的结果。谈价格时,要说明这项产品或者电子商务网站平台服务的市面价格,能带来多大的价值,把价值标价,再把超级赠品明码标价,最后再说出价格,这样客户接受起来会感觉合理一点。

综上所述,数商云小编认为这些提高企业电子商务商城系统成交量的方法都是很实用的,随着越来越多的企业进入电子商务商城系统行业,这一行业的竞争压力也越来越大,所以说,想要提高独立电商商城网站网上的成交量,一定要运用一些技巧。

 

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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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