纵观中国整体的社会消费品零售总额,截止2022年,76.8%的快消品零售还是在发生在线下场景,而以线下业务为核心的经销商承担了至关重要的枢纽与链路路由器功能。
因为,快消品在整个大流通模式下,具有以下特点:
1、单件产品价值便低,企业利润普遍不高
2、品牌选择多,消费者忠诚度普遍不高
3、消费者购买决策较快,降价促销刺激明显
4、消费者购买频次高,回购周期短
5、快消品本身社会面需求基数大
6、食品饮料等有效期短,需要快速周转
7、品牌多,产品更新速度快,每月都有新品上市
8、消费者十分看重购买的便利性,即时性
基于这些特点,快消品的流通离不开社会化零售通道的支持,尤其是由经销商网络支撑的传统线下分销链路。因此,在充满不确定的数字经济时代,食品快消行业需要重整线下分销链路发展新思路,设计更多零售数字化协同方案,并以此为契机,实现线上线下配合式发展。
数商云可为快消企业打造集快消行业经销商开发、分析、评价及管控为一体的经销商管理系统,帮助快消企业对所有的经销商进行系统化处理,提升企业对快消经销商管理品质,精准掌控市场动态,助力企业实现快消行业经销商渠道通路数字化、透明化。
经销商管理平台在快消品行业企业中可以发挥重要作用,以下是几个应用场景:
1、销售管理:经销商系统可以帮助企业实现销售管理,包括订单管理、库存管理、价格管理等。通过经销商平台的实时监控和分析,企业可以更好地掌握市场需求,及时调整销售策略,提高销售效率和客户满意度。
2、渠道管理:经销商系统可以帮助企业实现渠道管理,包括渠道招募、培训、绩效考核等。通过经销商平台的数据分析和反馈,企业可以更好地了解渠道商的需求和反馈,及时解决问题,提高渠道商的忠诚度和绩效。
3、促销管理:经销商系统可以帮助企业实现促销管理,包括促销策略设计、执行和效果评估等。通过经销商平台的数据分析和反馈,企业可以更好地了解促销活动的效果和消费者反馈,及时调整促销策略,提高促销效果和品牌影响力。
4、数据分析:经销商系统可以帮助企业进行数据分析,包括市场趋势分析、产品销售分析、渠道绩效分析等。通过经销商管理平台的数据分析和反馈,企业可以更好地了解市场需求和趋势,及时调整产品和销售策略,提高市场竞争力。
1、完整客户管理体系
经销商管理平台为企业提供连接性服务,完成数据的收集、匹配、清洗,实现了真正意义上的渠道数据共享。对市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析、传递,为客户提供数据分析服务,经销商系统最大限度地降低企业运营风险与经营成本,把握机遇,提高企业竞争力。
2、多层级划分经销商
经销商系统支持多层次、多级别地划分经销商管理,灵活划分管理销售区域,并加强对经销商订货处理管理,完成商品的订购,经销商平台灵活支持在线支付、赊购、信用交易,企业采购订单自动生成,订单状态实时更新,及时对账,经销商分销系统简化企业采购审批流程,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅,通过经销商平台可及时进行订单管控,加速交易效率。
在充满不确定的数字经济时代,快消行业需要重整线下分销链路发展新思路,设计更多零售数字化协同方案,构建经销商分销管理系统,实现线上线下配合式发展。抓住新技术的发展契机,颠覆现有业务模式、打破行业壁垒、创建生态圈,保持竞争力、持续创造财富。